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TRYETINGの部署をご紹介します|#TRYETINGの制度とカルチャー

あけましておめでとうございます、TRYETINGの間瀬です。

新年ということで、改めて、TRYETINGがどのような体制になっているのか、社内3つの部署がそれぞれどのように仕事に取り組んでいるのかを簡単にご紹介します。

弊社での働き方にご興味のある方、弊社にご応募・ご入社をお考えの方のご参考になりましたら幸いです!

Business Division

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このBusiness Divisionの中に、セールスチームとカスタマーサクセスチームがあります。

セールスチームは、WebマーケティングやSEOなどお問い合わせをいただく段階のお客様の対応、お問い合わせをいただいたお客様へのアポ取り、商談、受注を主に担当します。展示会や登壇などイベント時の対応もセールスチームが担当しています。

カスタマーサクセスチームは、お客様の課題のヒアリングや、UMWELTでの課題解決の支援、お客様から伺った内容の実現に向けたエンジニアチームへの確認などを主に担当します。お客様へのご提案やエンジニアチームへの確認などの際には、UMWELTを使って手を動かして分析を行います。また、AIとは何かから、UMWELTの使い方までをお客様に説明・紹介するAI勉強会の先生役を務めることもあります。

Development Division

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Development Divisionは、エンジニアチームとUIUXチームに分かれています。

前者のエンジニアチームは、さらに「アルゴリズムチーム」と「インフラチーム」の2つのチームに分かれます。

アルゴリズムチームはAIのコアとなる部分を開発しており、インフラチームはUMWELTをはじめとするAIを提供するWebサービスを作っています。AIを提供するウェブサービスにはいくつか種類がありますが、インフラチームはそれぞれメインの担当サービスを持ちつつすべてのサービスを横断的に開発しています。

UIUXチームは、製品のUIUXデザインはもちろん、会社サイト等のコーポレートブランディングを考えた全社的なデザインにも携わっています。

Operation Division

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Operation Divisionは、総務、人事、労務、経理、財務、広報などを担当する部署です。メンバーが業務を問題なく行えるようサポートをする役割を担っています。

バックオフィスチームとPRチームに大きく分かれており、前者は総務、人事、労務、経理、財務など、後者は広報、採用広報などを担当しています。

バックオフィスチームは、例えば、以前noteでご紹介した休暇・休業制度などの社内制度の制定や改善に取り組んでいます。

PRチームは、多くの方に弊社を認知してもらえるよう、プレスリリースやこのようなnote記事などを執筆・発信しています。

TRYETINGでは一緒に働く仲間を募集しています

今回は、弊社の部署やその体制について簡単にご紹介しました。今後、各部署へインタビューを行い、実際の業務内容や様子などについてさらに詳しくご紹介していきます。

TRYETINGが気になった方は、下のリンクのWantedlyのページからぜひお問い合わせください!

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カスタマーサクセス


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